Sau khi nhận được lời xin lỗi của nữ hành khách và người đánh mình, tài xế xe khách bị đánh tại TP. Nha Trang (Khánh Hoà) đã rút đơn và đề nghị không khởi tố.
Sau khi xe về đến đường Tố Hữu (TP. Nha Trang, tỉnh Khánh Hoà), nữ hành khách đã gọi người quen tới đánh tài xế vì trước đó không cho người này đi vệ sinh khi đang chạy trên đường cao tốc.
Khách nữ yêu cầu dừng xe trên cao tốc để đi vệ sinh, tài xế nhà xe Bình Minh Bus không đồng ý, khi dừng xe trả khách tại Nha Trang (Khánh Hòa) tài xế bị hành hung.