Gửi chiếc vòng ngọc giá trị cho khách qua đơn vị chuyển phát nhanh nhưng đến nơi chỉ còn vỏ hộp rỗng, người phụ nữ Trung Quốc chỉ nhận được mức bồi thường cơ bản là 800 NDT (hơn 2,9 triệu đồng).