Cởi bỏ bớt quần áo cho nạn nhân, làm mát cho nạn nhân bằng bất cứ phương tiện nào có sẵn.
Ngay khi phát hiện có người bị sốc nhiệt, hãy nhanh chóng gọi 115. Trong thời gian đợi xe cấp cứu đến, bệnh nhân cần được sơ cứu nhanh chóng trước và trên đường vận chuyển đến bệnh viện.