Vào những ngày giáp Tết, lượng khách đổ vào bến xe Giáp Bát tăng hơn 20 -30% so với ngày thường, nhiều tuyến xe có lượng khách đông, chen chúc, xô đẩy nhau, nhiều người phải đợi 5 – 6 tiếng đồng hồ mới lên được xe.