Hồ Ngọc Tiên Trung bị cáo buộc chỉ đạo hệ thống Nha khoa Đại Nam quảng cáo các dòng răng sứ cao cấp có xuất xứ từ Mỹ, Đức, Nhật Bản... nhưng thực tế sử dụng vật liệu khác có giá trị thấp hơn để chế tác, khiến hơn 1,2 triệu lượt khách tin tưởng sử dụng dịch vụ.