Đây là đỉnh điểm bức xúc của nhiều cư dân Ecolife Capitol (tại địa chỉ số 58 Tố Hữu, thuộc địa bàn phường Mễ Trì, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội) sau nhiều ngày yêu cầu chủ đầu tư đối thoại nhưng không được đáp ứng.
Người thân của nạn nhân cho rằng, vụ tai nạn có liên quan đến trách nhiệm của đơn vị cung cấp dịch vụ dẫn đến cái chết của chồng chị. Tuy nhiên gia đình chị đã không được công ty này giải quyết quyền lợi.