Theo ghi nhận của cảnh sát, mẹ của đứa trẻ cũng có mặt tại bể bơi khi sự việc xảy ra.
Dù hồ bơi khách sạn không được phép bán vé cho người ngoài vào nhưng đơn vị quản lý vẫn tự ý bán vé khiến 2 nam sinh tử vong.