Người phụ nữ 64 tuổi đã sử dụng hàm giả trong nhiều năm. Thời gian gần đây, người bệnh xuất hiện tình trạng đau ở vùng má trái kéo dài và đã đến khám, điều trị nội khoa tại bệnh viện đa khoa nhưng không cải thiện.
Khi xe di chuyển trên đường, đèn pha khiến người phụ nữ chói mắt không làm chủ được tay lái nên đâm mạnh vào trụ đèn gây nên vết thương kinh hoàng vùng mặt. Đứa con gái ngồi phía sau cũng ngã xuống đất gãy tay.