Sự việc khách mang theo lon nước vào quán bánh mì Nguyên Sinh trên phố Lý Quốc Sư (Hà Nội) bị nhân viên chỉ trích "vô văn hóa", khiến vị khách này ra về nhưng sau đó lại bị hành hung vì đưa ra lời góp ý đang gây xôn xao dư luận.
Cảm thấy bị xúc phạm, chị A. và gia đình đã quyết định không ăn tại quán bánh mì và ra về. Khi mẹ chị A. đưa ra lời góp ý cho chủ quán thì hai bên xảy ra cự cãi. Chị A. và em trai bị 2 nhân viên quán bánh mì Nguyên Sinh lao vào hành hung.