Giữa hành lang Bệnh viện K Trung ương, nơi nỗi lo đan xen từng bước chân, nhân viên bảo vệ Nguyễn Tiến Phúc không chỉ hướng dẫn lối đi, thủ tục mà còn lặng lẽ trao cho bệnh nhân một điểm tựa tinh thần.