Người mẹ cho biết gia đình có 3 người con nhưng chỉ có 2 chị em gái là mắc phải căn bệnh này nên có ngoại hình khác biệt.
Sở hữu đôi mắt to tròn, sống mũi cao, mái tóc dài cùng làn da bánh mật, Thu Hà thu hút mọi ánh nhìn từ người đối diện. Cô còn thường xuyên bị nhận nhầm là con lai vì quá giống người Ấn Độ.
Không xấu hổ vì vết chàm lớn trên mặt, cô gái trẻ rất tự tin về nhan sắc và cho đó là "món quà" đặc biệt của mình.
Mặc dù được sinh ra với vết bớt lớn trên khuôn mặt thế nhưng cô gái người Brazil vẫn tự tin tỏa sáng với vẻ đẹp của riêng mình.