Kể từ 1/7/2025, trong trường hợp khách hàng là tổ chức cá nhân có tài khoản ngân hàng tại Vietcombank, Techcombank chưa cập nhật thông tin sinh trắc học sẽ bị dừng giao dịch.
Hiện nay nhiều người không có thói quen mang theo tiền mặt, lại chỉ sử dụng đúng một ứng dụng ngân hàng duy nhất, nên đã gặp phải những tình huống “dở khóc dở cười” khi app xảy ra sự cố, báo lỗi.