MC Minh Trang gây tranh cãi vì khuyên cha mẹ 'nghiên cứu kỹ khi đăng ký trại hè'

Trong bài đăng mạng xã hội mới đây, MC Minh Trang chia sẻ, trại hè Làng Háo Hức ghi nhận trường hợp một số em nhỏ gặp khó khăn trong việc sử dụng nhà vệ sinh do cảm giác mùi khó chịu và tình huống một trại sinh bị bạn trêu chọc, xích mích. "Ban điều hành đã yêu cầu rà soát toàn bộ cơ sở vật chất vệ sinh, tăng cường nhân sự và quy trình kiểm tra theo các khung giờ cao điểm trong ngày", Minh Trang viết đồng thời gửi lời xin lỗi đến quý phụ huynh.

Cùng với đó, các điều phối viên của trại hè được bổ sung huấn luyện về kỹ năng quan sát, lắng nghe, trao đổi 1:1 với trại sinh để nắm bắt tâm lý, xử lý mâu thuẫn và báo cáo kịp thời trong ngày.

Nữ MC biện giải thêm, mô hình trại hè Làng Háo Hức hướng đến phát triển kỹ năng sống, khả năng thích nghi và tinh thần tập thể. Với cường độ hoạt động cao và điều kiện sinh hoạt dã ngoại, chương trình sẽ phù hợp hơn với các em nhỏ có nền tảng thể chất tốt, khả năng tự lập nhất định và được phụ huynh chuẩn bị tâm lý kỹ càng.

MC Minh Trang và đội ngũ Làng Háo Hức sẵn sàng đối thoại trực tiếp, thiện chí với từng phụ huynh để cùng tìm hướng giải quyết phù hợp cho từng trường hợp. Với những phản ánh ẩn danh hoặc không rõ mục đích, nữ MC từ chối phản hồi.

Bài đăng của MC nhận được sự quan tâm của công chúng. Tuy nhiên, phần lớn không đồng tình với lời giải thích từ phía nữ MC. Nhiều người cho rằng lời xin lỗi từ Làng Háo Hức chưa đủ chân thành, không giải đáp được toàn bộ thắc mắc của khán giả về sự việc. Ngoài ra, một số phụ huynh phản hồi chưa thể liên lạc trực tiếp với Làng Háo Hức để giải quyết vấn đề.

Vụ việc tại trại hè của Làng Háo Hức gây xôn xao trên các nền tảng mạng xã hội. Trước đó vào ngày 2/7, tài khoản C.N.L. đăng tải bài viết thể hiện sự buồn bực, đồng thời chia sẻ lại trải nghiệm không muốn sau khi cho con trai 10 tuổi tham gia trại hè 8 ngày, 7 đêm diễn ra tại Làng Háo Hức (Thái Nguyên). "Cho con đi trại hè về mang theo một đống thuốc bôi da và một vết hằn trong lòng” , chị L. viết.

Vị phụ huynh này cho biết con gặp nhiều vấn đề sức khỏe da liễu như mẩn ngứa, viêm da, đồng thời tiết lộ con trai bị ảnh hưởng tâm lý do bạn bắt nạt.

Nhiều phụ huynh khác cũng đồng loạt lên tiếng sau bài đăng của chị L. trên mạng xã hội, cho biết khi con trở về nhà, có dấu hiệu bị côn trùng cắn với lưng nổi sần, mặt xuất hiện các vết sưng đỏ. Số khác phản ánh tình trạng cơ sở vật chất và điều kiện vệ sinh tại trại rất kém: nhà vệ sinh không sạch sẽ, bể bơi có bọ gậy, nhiều muỗi, màn bị thủng, chỗ ngủ không đệm, chăn mỏng không đủ dùng.

Ngày 4/7, ban tổ chức Làng Háo Hức lên tiếng về sự việc thông qua trang fanpage chính thức. Làng tập trung giải thích một số vấn đề nổi cộm như cơ sở vật chất, vệ sinh và sự việc bắt nạt. Dẫu vậy, nhiều phụ huynh cho rằng bài viết lan man, chưa vào đúng trọng tâm cũng như thể hiện trách nhiệm, hướng xử lý từ Làng Háo Hức.

Tới trưa 5/7, MC Minh Trang đăng tải bài viết cho biết đã liên hệ với chị L. hỏi thăm và đưa ra hướng xử lý phù hợp. "Tôi cũng thay mặt đội ngũ Làng Háo Hức, gửi lời xin lỗi trực tiếp tới chị L. cùng gia đình, nhờ chị chuyển lời xin lỗi tới con về những trải nghiệm chưa trọn vẹn của con trong chuyến trại hè và những hiểu lầm, căng thẳng không đáng có trong quá trình nhân sự quản lý của Làng tiếp nhận thông tin phản hồi của gia đình", MC Minh Trang cho biết.

Dù đã lên tiếng, MC Minh Trang vẫn chưa thể trấn an phụ huynh và dư luận. Nhiều người cho rằng cô chưa đi thẳng và tập trung giải quyết vào những vấn đề cốt lõi mà phụ huynh đang bức xúc.