Theo luật sư, đoạn đường sụt lún dẫn đến tai nạn không phải do lỗi của người bị nạn; do đó, vụ việc đã phát sinh căn cứ để yêu cầu bồi thường thiệt hại ngoài hợp đồng.
Việc xuất hiện hố tử thần trên đường Trường Chinh do ống nước bị hở, nước làm xói mòn nền đường theo cống nước thải. Dự kiến việc sửa chữa sẽ hoàn thành trong ngày 27/7.