Mạng xã hội Trung Quốc đang rất phấn khích trước hành động trả thù của một phú bà giàu đối với nhân viên của một cửa hàng bán đồ hiệu.

Theo đó, người phụ nữ sử dụng bí danh xiaomayouren trên nền tảng mạng xã hội Xiaohongshu đã chia sẻ trải nghiệm "bực tức" của mình tại trung tâm mua sắm StarLight Place ở Trùng Khánh, tây nam Trung Quốc vào tháng 6. Sau đó, bà quay lại đòi "món nợ" này sau 2 tháng "thù hận", hãng tin Sohu đưa tin.

Theo thông tin ban đầu, bà đã mang theo một chiếc túi Hermes và đến một cửa hàng Louis Vuitton (LV) để mua quần áo nhưng nhân viên ở đây lại tỏ thái độ khinh thường bà.

Lúc đầu, họ chỉ trỏ vào bộ quần áo lỗi mốt bà đang mặc trên người. Khi bà đề nghị xin một ly nước thì các nhân viên đều phớt lờ.

"Họ chỉ vui vẻ với những khách hàng tỏ ra hứng thú với những mặt hàng đắt tiền", phú bà kể lại. "Có người còn đảo mắt, tỏ vẻ mất kiên nhẫn khi tôi yêu cầu họ lấy giúp một chiếc váy khác có size phù hợp với tôi".

Ngay khi rời khỏi cửa hàng, bà gọi cho "trụ sở chính" của LV để phàn nàn về trải nghiệm cá nhân. Song không có ai nhấc máy.

Hai tháng sau, vị khách đặc biệt này mới chính thức công cuộc trả thù của mình. Bà ra ngân hàng rút 600.000 NDT (84.000 USD ~ 2 tỷ VNĐ) tiền mặt và quay lại cửa hàng LV ở StarLight Place. Lần này, phú bà đi cùng trợ lý cá nhân và một người bạn.

Họ thử những bộ quần áo đắt tiền nhất đang được trưng bày. Người phụ nữ thông báo với nhân viên sẽ trả bằng tiền mặt và yêu cầu họ đếm số tiền mà bà mang theo.

Sau khi các nhân viên dành 2 tiếng để đếm 600.000 NDT, bà nói: "Tôi vừa đổi ý và sẽ không mua những bộ quần áo này. Chúng tôi đi đây".

"Tôi chỉ lấy lại tiền của mình và rời đi. Làm sao tôi có thể giúp họ cải thiện doanh số bán hàng được?", bà viết trên Xiaohongshu.

Câu chuyện của triệu phú Trùng Khánh nhanh chóng nổi tiếng trên mạng xã hội và cũng gây ra nhiều tranh cãi. "Cái kết này thật thú vị. Tôi luôn tự hỏi tại sao các nhân viên trong những cửa hàng xa xỉ lại kiêu ngạo đến vậy. Họ cũng đi làm như chúng ta mà?", một người bình luận trên mạng xã hội.

"Họ bán hàng xa xỉ, nhưng điều đó không có nghĩa là nhân cách của họ xa xỉ", người khác nói.

Song, cũng có người bênh vực: "Tôi không thể đồng ý với bà. Chưa chắc những người làm ở cửa hàng hiện tại là những người đã làm tổn thương bà hai tháng trước. Họ có thể là người vô tội".

Hiện tại, văn phòng Louis Vuitton tại Trung Quốc chưa phản hồi yêu cầu phỏng vấn của South China Morning Post.

Trước đó, năm 2021, một khách hàng ở Chiết Giang (Trung Quốc) cũng chia sẻ với truyền thông về việc cô bị nhân viên bán hàng của một thương hiệu mỹ phẩm đuổi ra ngoài 2 lần trong vòng 15 phút. Cô cho biết bản thân tức giận khi bị phân biệt đối xử chỉ vì ăn mặc xuề xòa và không trang điểm.

Sau đó, 1uản lý cửa hàng mỹ phẩm đã xin lỗi người phụ nữ sau khi bị cộng đồng mạng tẩy chay.

Theo SCMP