Con bị bạn cắn hoặc đánh ở lớp mầm non – một tình huống rất thường gặp khiến nhiều phụ huynh rơi vào cảm xúc tiêu cực. Làm gì có bố mẹ nào không xót con? Bởi vậy cảm xúc bộc phát của bố mẹ là điều hoàn toàn bình thường.

Tuy nhiên, cách hành xử của bố mẹ với giáo viên và nhà trường trong tình huống con bị bạn đánh/cắn ở lớp mầm non là vô cùng quan trọng vì nó thể hiện EQ và cách thiết lập mối quan hệ phối hợp giáo dục.

Dưới đây là bài viết phân tích sự khác biệt giữa cách hành xử của bố mẹ có EQ cao và bố mẹ có EQ thấp khi tình huống không mong muốn này xảy ra.

Cách hành xử của bố mẹ EQ thấp

1. Đổ lỗi và công kích trực diện:

Gọi điện hoặc nhắn tin với lời lẽ nặng nề: "Tại sao để con tôi bị thế này? Các cô làm ăn kiểu gì vậy?"

Cho rằng giáo viên vô trách nhiệm, yêu cầu "phải có ai đó chịu trách nhiệm!".

2. Mang thái độ hoài nghi và thiếu tin tưởng:

Không tin vào lời giải thích của cô giáo, cho rằng giáo viên đang bao che.

Nếu vụ việc không vừa ý, dễ đe dọa chuyển trường, phản ánh lên ban giám hiệu, lên mạng xã hội.

3. Phản ứng bốc đồng:

Đến trường trong trạng thái giận dữ, yêu cầu gặp cả phụ huynh bạn cắn để “làm rõ trắng đen”.

Gây áp lực không lành mạnh khiến giáo viên cảm thấy bị tấn công, thiếu không gian để xử lý chuyên môn.

Hậu quả: Mối quan hệ giữa phụ huynh và giáo viên bị tổn hại. Việc hỗ trợ trẻ sau sự cố trở nên khó khăn hơn. Đôi khi con cảm thấy có lỗi hoặc bị căng thẳng từ sự phản ứng của cha mẹ.

Cách hành xử của bố mẹ EQ cao

1. Bắt đầu bằng sự tin tưởng và tìm hiểu thông tin:

Nhắn tin hoặc gọi điện với thái độ thiện chí: "Mẹ có thấy con bị cắn hôm nay, không biết lúc đó tình huống như thế nào ạ?"

Không buộc tội, mà tìm hiểu để hiểu rõ bản chất sự việc.

2. Đặt mối quan hệ hợp tác là ưu tiên hàng đầu:

Biết rằng trẻ nhỏ thường xảy ra xung đột, điều quan trọng là cách người lớn cùng phối hợp để dạy trẻ ứng xử.

Góp ý nhẹ nhàng: "Nếu có thể, mong cô để ý thêm giúp bé, vì dạo này bé có vẻ nhạy cảm hơn."

3. Chia sẻ thay vì yêu sách:

Nếu sự việc nghiêm trọng hoặc lặp lại: "Mẹ muốn hiểu xem các cô có thể làm gì thêm để bé an toàn hơn và phía gia đình mình cũng sẽ dạy bé biết cách tự bảo vệ."

Không đẩy trách nhiệm hoàn toàn về phía trường, mà thể hiện tinh thần cùng hỗ trợ.

4. Biết chọn kênh làm việc phù hợp:

Không đăng đàn lên mạng xã hội ngay khi chưa có thông tin đầy đủ.

Gặp trực tiếp ban giám hiệu nếu cảm thấy cần làm rõ thêm, với thái độ lịch sự, có thiện chí.

Lợi ích: Nhà trường sẽ tôn trọng và phối hợp tốt hơn với gia đình, giáo viên dễ cởi mở, và bé nhận được sự chăm sóc chu đáo hơn nhờ mối quan hệ tốt đẹp giữa đôi bên.

Gợi ý câu nói mẫu của bố mẹ EQ cao với giáo viên

“Mẹ biết lớp có nhiều bé, đôi khi các con va chạm là điều khó tránh. Hôm nay con bị bạn cắn hơi mạnh, mẹ lo nên nhắn cô hỏi thêm để biết tình huống. Nếu cần, mẹ sẵn sàng phối hợp để dạy bé cách phản xạ tốt hơn khi có chuyện như vậy xảy ra.”