Sau 45 phút bị "nhốt" trong thang máy, 6 cư dân (gồm 4 người lớn và 2 trẻ em) của tòa nhà CT2B, khu đô thị Tân Tây Đô, Tân Lập, Đan Phượng, Hà Nội, mới được cứu ra ngoài trong tình trạng sợ hãi, lo lắng.
Do thang máy gặp sự cố nên nam thanh niên tìm cách mở cửa thoát ra ngoài thì bất ngờ thang máy tuột một đoạn khiến đầu của nạn nhân bị kẹt giữa thang máy và sàn nhà.