Nữ tu phụ trách Nguyễn Thị Bình chia sẻ, mái ấm Thiên Ân hiện đang nuôi dưỡng, chăm sóc 21 người khuyết tật, đều là nữ giới có độ tuổi từ 13 đến 45. Phần đa họ bị thiểu năng trí tuệ, bại não, tự kỷ, tâm thần... Mỗi người vào mái ấm trong hoàn cảnh khác nhau nhưng cùng mang nỗi bất hạnh về bệnh tật, thiếu thốn tình cảm của người thân.