Nhân viên bệnh viện vô tư xem phim trong giờ làm việc bị tạm đình chỉ công tác
Chia sẻ của cộng đồng mạng về hình ảnh nhân viên của bệnh viện Chợ Rẫy xem phim trên điện thoại trong lúc có nhiều người đang xếp hàng chờ khám bệnh đã khiến nhiều người bức xúc.
Ngày 16/11, trên trang cá nhân của bạn Lê Kim Bách Khoa (35 tuổi, Đà Nẵng) đăng tải hình ảnh về việc hàng trăm người đang chờ đợi để đóng viện phí tại bệnh viện Chợ Rẫy. Điều đáng nói, khi rất nhiều người nóng lòng chờ làm các thủ tục đóng tiền, nhập, xuất viện… thì cô nhân viên lại ung dung ngồi xem video trên điện thoại, từ từ giải quyết việc cho người nhà bệnh nhân.
“Đâu đó vẫn còn những con người lạnh lùng, thờ ơ, vô
cảm với nỗi đau của đồng loại. Theo luật công chức-viên chức trong cơ quan thì
cô này vi phạm nặng nề. Làm việc riêng trong giờ hành chính, hay nói cách khác
là "ăn cắp giờ nhà nước". Cô nhận tiền lương hàng tháng trên tay,
chính là của những người đang đứng đợi cô vừa xem phim vừa làm việc cho họ đấy ạ”,
Lê Kim Bách Khoa viết, kèm theo là ba bức hình ghi lại cảnh nữ nhân viên xem
phim.
“Sự nông nóng, nóng lòng làm thủ tập nhập viện, ra
viện, chuyển viện... nó căng thẳng và gấp rút làm sao. Ai đó trong các bạn nếu
đã từng rơi vào hoàn cảnh này, các bạn sẽ hiểu thời gian nó quý thế nào. Quý
hơn nhiều so với bộ phim các bạn đang theo dõi đấy”, Bách Khoa bình luận tiếp.
Liên hệ với chủ nhân những bức ảnh, bạn cho biết đây là những hình do em gái là Hoàng Quỳnh My (ngụ Đắc Lắk) chụp lại trong lúc dẫn ba đi vào bệnh viện Chợ Rẫy khám bệnh vào sáng 16/11.
"Hình này mình chụp 6h30 khi đưa ba vô bệnh viện khám bệnh. Sau khi hỏi han thì mình và ba được chỉ đến nơi này bốc số. Hai cha con có gặp cô này nhưng mình hỏi cô ấy không trả lời, mấy người khác hỏi cũng thế. Thấy cô này xem phim, mình bực quá nên chụp lại trong khi ba đã bỏ đi chỗ khác", My chia sẻ.
Chỉ sau gần 1 ngày đăng tải, chia sẻ của Khoa đã nhận được hơn 10.000 lượt chia sẻ cùng hàng ngàn bình luận. Hầu hết đều tỏ ra bức xúc với hành động thiếu ý thức của nữ nhân viên bệnh viện Chợ Rẫy.
Ngay sau khi thông tin , lãnh đạo bệnh viện Chợ Rẫy đã có thông tin phản hồi gửi đến báo chí. PGS.BS Nguyễn Trường Sơn, giám đốc Bệnh viện Chợ Rẫy cho biết: sáng 17/11, BGĐ bệnh viện Chợ Rẫy đã nhanh chóng kiểm tra thông tin và quyết định tạm thời đình chỉ công việc của nhân viên Trần Thị Thanh Thủy ở quầy thu viện phí, đưa về phòng chuyên môn phụ trách để đào tạo, kèm cặp thêm.
“Qua kiểm tra và xác minh, bệnh viện Chợ Rẫy nhận thấy nhân viên Thủy đã vi phạm quy chế của bệnh viện nên đã nhanh chóng xử lí nhân viên của mình. BGĐ bệnh viện luôn kịp thời lắng nghe những tâm tư, tình cảm, bức xúc của bệnh nhân trong quá trình khám chữa bệnh tại bệnh viện. Đặt mục tiêu hàng đầu là hướng đến sự hài lòng của người bệnh, bệnh viện Chợ Rẫy luôn nhanh chóng xử lí rốt ráo những nhân viên vi phạm nhằm phục vụ tốt hơn nữa cho bệnh nhân" - ông Nguyễn Trường Sơn cho biết.