Cuộc chiến giữa Uber và taxi truyền thống
Mâu thuẫn giữa các hãng taxi truyền thống và taxi của Uber vốn đã manh nha từ lâu. Việc tòa án tại Pháp đưa ra phán quyết dịch vụ Uber có thể tiếp tục hoạt động trong khu vực Paris như một giọt nước tràn ly khiến những tài xế taxi phẫn nộ và tổ chức biểu tình phản đối.
Kể từ khi ra đời vào năm 2009 tại Mỹ, dịch vụ taxi giá rẻ Uber đã nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường dần thay thế dịch vụ taxi truyền thống. Rất nhiều lái xe tại các quốc gia trên thế giới tận dụng ứng dụng này để sử dụng chính xe của mình đưa đón khách với mức giá rẻ hơn hẳn taxi hãng. Lượng khách hàng sử dụng Uber lên tới hàng chục triệu người.
Với hệ thống định vị toàn cầu (GPS), ứng dụng Uber sẽ cho phép người dân kết nối trực tiếp với những lái xe có nhu cầu cho đi nhờ. Uber sẽ được nhận một khoản chi phí cung cấp dịch vụ cho mỗi cuốc xe.
Vừa ra mắt, Uber đã chiếm lĩnh thị trường của dịch vụ taxi truyền thống.
Dù vậy những tranh cãi về mặt pháp lý mà lý do chính là các tài xế của Uber không có giấy phép lái taxi, thứ mà các lái xe chuyên nghiệp phải trả rất nhiều tiền mới được phép hoạt động. Đối với giới lái xe taxi, sự cạnh tranh không lành mạnh này sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến thu nhập của họ.
Vụ biểu tình xảy ra ngày hôm qua (25/6) không phải lần đầu các tài xế taxi tổ chức biểu tình chống lại Uber. Vào tháng 12 năm ngoái, Hiệp hội taxi Paris cùng một số hãng taxi khác đã tiến hành chặn tất cả các tuyến đường dẫn vào thành phố nhằm phản đối một tòa án tại Paris đã hoãn đưa ra phán quyết cấm các lái xe của Uber hoạt động cho tới khi chính phủ công bố những quy định cụ thể về việc hạn chế dịch vụ của hãng này. Trong khi đó, Uber cho rằng việc cấm hãng hoạt động tại Pháp sẽ vi phạm luật tự do kinh doanh và nguyên tắc công bằng.
Tài xế taxi tại Pháp đã nhiều lần tổ chức biểu tình phản đối Uber.
Ngoài ra, sai lầm trong việc quản lý và sự an toàn của khách hàng cũng khiến Uber bị chỉ trích gay gắt sau vụ 1 nữ hành khách người Ấn Độ lên tiếng tố cáo bị lái xe của Uber cưỡng hiếp khi sử dụng dịch vụ này. Chính phủ Ấn Độ đã ban hành một quyết định tạm ngừng hoạt động của các hãng taxi chưa có giấy phép kinh doanh và sử dụng dịch vụ bắt khách qua Internet.
Một loạt các quốc gia cho ban hành lệnh cấm sử dụng Uber vì những tranh cãi pháp lý xung quanh dịch vụ này.
Cũng trong tháng 12 năm ngoái, Chính phủ Thái Lan đã chính thức cấm sử dụng dịch vụ taxi Uber. Cục Giao thông vận tải đường bộ Thái Lan tuyên bố Uber phải ngừng hoạt động ngay lập tức và sẽ phạt 4.000 bath (hơn 120 USD) nếu phát hiện ra tài xế nào sử dụng xe cá nhân vào mục đích thương mại.
Làn sóng biểu tình phản đối lan rộng tại nhiều quốc gia trên thế giới.
Vào ngày 9/12 cùng thời điểm đó, Tây Ban Nha cũng cho ban hành lệnh cấm hoạt động với dịch vụ taxi giá rẻ Uber sau phán quyết của tòa án. Trước đó, ngày 8/12, một tòa án ở Hà Lan cũng đã ra lệnh yêu cầu Uber phải dừng dịch vụ do "các tài xế chở khách có thu phí mà không được cấp phép hành nghề là trái pháp luật". Còn phía Uber lại cho biết sẽ tiếp tục cung cấp dịch vụ, bất chấp quy định phạt tiền 100.000 euro với hãng và 40.000 euro với các tài xế.
Các tài xế chở khách có thu phí mà không được cấp phép hành nghề là trái pháp luật.
Chính tại quê hương của mình, vào giữa năm 2011, vì sử dụng tài xế không có giấy phép hành nghề, Cơ quan Vận tải thành phố San Francisco từng yêu cầu công ty này ngừng hoạt động.
Sự cạnh tranh không công bằng từ phía Uber gây ảnh hưởng trực tiếp tới thu nhập của các tài xế taxi.
Ngay sau khi ứng dụng Uber được định giá lên tới 17 tỷ USD, một mức kỷ lục với một ứng dụng công nghệ, hàng loạt tài xế của các hãng taxi truyền thống tại Châu Âu đã tổ chức biểu tình trên đường phố nhằm phản đối dịch vụ Uber. Hàng loạt các cuộc bãi công nổ ra tại London, Milan, Berlin và Hamburg, Brussels (Bỉ) . Tình hình giao thông tại các quốc gia này đồng loạt bị ách tắc bởi các cuộc bãi công. Tuy nhiên tại Roma, các tài xế taxi lại trả đũa bằng cách chỉ thu 10 euro một lần đi taxi nhằm phá giá so với các đối thủ cạnh tranh.
Cuộc biểu tình đã biến thành bạo động vì các tài xế taxi quá phẫn nộ trước thông tin Uber được tiếp tục hoạt động tại Pháp.
Ngày 27/5 vừa qua, hàng ngàn tài xế taxi ở Mexico đã gây hỗn loạn tại các trục đường chính trong thành phố. Không chỉ chặn đường, gây tắc nghẽn trên nhiều tuyến phố, các tài xế taxi tại Mexico City còn sơn dòng chữ “Uber out” lên chính những chiếc xe của họ và cầm biểu ngữ “Uber là kẻ cướp có giấy phép” để phản đối sự phát triển quá nhanh của hãng dịch vụ taxi trực tuyến tới từ Mỹ.
Ngày 27/5 vừa qua, hàng ngàn tài xế taxi ở Mexico đã tham gia biểu tình phản đối dịch vụ taxi giá rẻ Uber.
Đáp trả lại những làn sóng phản đối này, Uber cho biết sẽ tiếp tục hoạt động tại những quốc gia không ban hành lệnh cấm. Ngoài ra, hãng cũng khuyến khích các lái xe taxi truyền thống cùng tham gia vào dịch vụ Uber như một động thái xoa dịu.