Triển khai chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ tại cuộc họp Thường trực Chính phủ về phòng, chống dịch Covid-19 ngày 22 tháng 4 năm 2020, Bộ Giao thông vận tải (GTVT) ban hành công văn hỏa tốc.
Mặc cho sự nóng nảy của người phụ nữ, nhân viên soát vé nhận được lời khen ngợi và thậm chí cả bằng khen vì vẫn kiên nhẫn giải thích và giữ thái độ nhã nhặn với nữ hành khách.