Một bệnh viện tại Việt Nam đạt chứng nhận Con dấu vàng chất lượng JCI lần 4 liên tiếp

Chỉ có khoảng 1.000 bệnh viện lớn trên toàn thế giới đạt Con dấu vàng JCI

JCI là chứng nhận của tổ chức uy tín hàng đầu thế giới về thẩm định và chứng nhận chất lượng y tế quốc tế.

JCI là một tổ chức độc lập, phi lợi nhuận có trụ sở tại Chicago, được xem là chứng nhận hàng đầu đối với các bệnh viện. Những bệnh viện đạt chứng nhận này sẽ nhận được Con Dấu Vàng công nhận cam kết về an toàn và chất lượng trong chăm sóc bệnh nhân, cải thiện hiệu quả điều trị cho bệnh nhân và quản trị bệnh viện.

Tổ chức JCI đánh giá chất lượng các cơ sở y tế thông qua 1.200 tiêu chí đo lường cực kỳ khắt khe, bao quát toàn bộ các hoạt động chăm sóc bệnh nhân của bệnh viện từ khâu tiếp nhận hồ sơ bệnh nhân, thăm khám, điều trị cho đến khi xuất viện. Mục tiêu của các bộ tiêu chí JCI là bảo vệ sự an toàn của bệnh nhân, giảm thiểu rủi ro y tế xuống mức thấp nhất.

Trong mỗi đợt kiểm định chất lượng, JCI đều cập nhật nhiều thay đổi trong các tiêu chí đánh giá, điều này cho thấy sự phát triển liên tục và mức độ khắt khe ngày càng gia tăng của chứng nhận tiêu chuẩn y tế nổi tiếng về an toàn bệnh nhân này. Nổi bật trong thay đổi lần này là việc JCI đưa vào 2 tiêu chí đánh giá mới đó là công nghệ sức khỏe – liên quan đến tích hợp công nghệ số trong y tế và đảm bảo an toàn dữ liệu - và những ảnh hưởng của cơ sở y tế đối với sức khỏe toàn cầu, đó là các hoạt động của bệnh viện hướng tới sự phát triển bền vững và thân thiện môi trường.

Bệnh viện FV 4 lần liên tiếp đạt chứng chỉ JCI: Chất lượng ngày càng nâng tầm nhưng chi phí chỉ bằng một nửa so với các bệnh viện tốt nhất khu vực

Hiện chỉ có khoảng 1.000 bệnh viện lớn trên toàn thế giới đạt Con dấu vàng JCI. Tại Việt Nam, số bệnh viện đạt chứng nhận này chỉ đếm trên đầu ngón tay, riêng FV đạt 4 lần liên tiếp, một danh hiệu rất hiếm cơ sở đạt được tính đến thời điểm hiện tại.

"Việc đạt được chứng nhận JCI là rất khó, không chỉ ở Việt Nam mà với cả những nước đang phát triển", bác sĩ Jean-Marcel Guillon – Tổng giám đốc Bệnh viện FV nhấn mạnh.

Độ khó được nhắc đến trong quá trình thẩm định của JCI được thể hiện đầy sinh động qua việc các chuyên viên khó tính của JCI "soi" đến cả chi tiết những chiếc kéo phẫu thuật sau khi dùng xong bỏ vào máy vô trùng, có đang được đóng lại hay mở ra, nếu những chiếc kéo đóng lại thì chưa đủ sạch, mà phải được mở ra thì mới đảm bảo vô trùng triệt để. Nhưng chỉ riêng việc biến một quy trình nhỏ nói trên thành một thói quen, ekip y bác sĩ của bệnh viện phải mất khoảng… 02 tháng.

Trước đó, Bệnh viện FV đạt chứng nhận JCI lần đầu vào năm 2016, lần 2 năm 2019 và lần 3 năm 2022, theo đúng chu kỳ 3 năm sẽ tái thẩm định một lần với hơn 1.200 tiêu chí khắt khe. FV đạt chứng nhận JCI lần 4 với số điểm gần như tuyệt đối.

Bác sĩ Jean-Marcel Guillon – Tổng giám đốc bệnh viện FV chia sẻ: Việc liên tục đạt chứng nhận JCI với những tiêu chí ngày càng khắt khe hơn, chứng tỏ chất lượng tại FV ngang hàng với các bệnh viện lớn ở Thái Lan, Malaysia, Philippines, Singapore... Trong khi đó, giá ở FV chỉ bằng một nửa so với các bệnh viện ở những quốc gia trên.

"Khi nói về JCI tức là chúng ta nói về sự an toàn và chất lượng điều trị cho bệnh nhân, đây là hành trình chứ không bao giờ là đích đến. Những gì mà JCI đề ra, chúng tôi luôn cố gắng coi là ngưỡng tối thiểu mà FV cần phải đạt được. Theo tôi, tiêu chuẩn an toàn bệnh nhân tại FV phải vượt trên chuẩn JCI. Những cải tiến lần này của JCI là một bước đệm để FV tiến gần hơn nữa tới tiêu chuẩn cao nhất về an toàn cho bệnh nhân mà chúng tôi mong muốn", ông Mohd Fazli Shuib - Giám đốc Quản lý chất lượng Bệnh viện FV, nhấn mạnh.