Trước đó, đêm 27/8, quận Ba Đình đã tạm thời dừng hoạt động của chợ Ngọc Hà cho đến khi có thông báo mới, đồng thời phun khử khuẩn, lấy mẫu xét nghiệm cho toàn bộ tiểu thương. Ban Chỉ đạo phòng, chống dịch COVID-19 quận Ba Đình phát đi thông báo khẩn, tìm tất cả người dân có mặt tại chợ Ngọc Hà trong thời gian từ 3h sáng ngày 21/8 đến 17h ngày 27/8.