Đi đâu vừa tìm được nơi mua sắm tin cậy, vừa được hỗ trợ 24/7?

A.D,
Chia sẻ

Xu hướng shopping hiện đại là… chẳng cần phải đi đâu cả, chỉ cần ngồi nhà và tìm một trang mua sắm uy tín để “lướt” là bạn có thể dễ dàng tậu được món đồ ưng ý.

Tuy nhiên, giữa một rừng các trang mua sắm đầy mời gọi thì điều mà một “tín đồ shopping” thông thái cần làm là tìm một địa chỉ mua sắm chất lượng, uy tín, giá cả phải chăng và đặc biệt là được hỗ trợ 24/7 để “chọn mặt gửi vàng”.

Lướt, click liền tay, săn ngay hàng “chất”

Nguyễn Hà Chi (Q.3, Tp.HCM) – một “tay săn hàng online” đầy kinh nghiệm chia sẻ bí kíp: “Một trang bán hàng thường xuyên có các chương trình khuyến mãi hấp dẫn kèm chế độ giao hàng miễn phí chắc chắn phải nằm trong list mua sắm thường xuyên của mình rồi. Nhưng quan trọng nhất vẫn là chính sách hỗ trợ khách hàng khi có thắc mắc hay yêu cầu đổi trả sản phẩm, hoàn tiền 24/7 mới khiến mình an tâm được.”

Nắm bắt được tâm lý đó, các trang thương mại điện tử (TMĐT) dù mới chào sân cũng đã có sự đầu tư bài bản, nghiêm túc nhằm mang đến trải nghiệm mua sắm tốt hơn cho người dùng, điển hình phải kể đến Shopee. Chỉ trong vòng một năm hoạt động, Shopee đã nhanh chóng vươn đến vị trí một trong những sàn TMĐT lớn tại Việt Nam và là “thế giới mua sắm” trong mơ của giới trẻ Việt.

“Lạc trôi” vào Shopee, người dùng sẽ được tiếp cận kho hàng hoá khổng lồ với số lượng lên đến 11 triệu sản phẩm. Chưa kể, bạn còn có cơ hội săn được những món hàng siêu “chất”, với giá cực “mềm” nhờ vào các chương trình khuyến mại hấp dẫn của trang TMĐT này. Vũ Nguyễn Linh Phương (quận Tân Bình) hào hứng: “Nhờ thường xuyên túc trực trên Shopee nên mình phát hiện bất ngờ tuyệt vời nhất là trong một ngày, trung bình mỗi shopaholic có cơ hội được hưởng đến 21 chương trình khuyến mại trên Shopee đấy nhé!”

Mặt khác, giao diện của Shopee cũng được đánh giá là thân thiện, giúp người dùng dễ dàng lựa chọn giữa một “ma trận” sản phẩm mà không bị rối. Hơn nữa, tính năng Shopee Chat còn như một cầu nối hiệu quả, giúp Người mua và Người bán trao đổi trực tiếp, thậm chí là trả giá sao cho thuận bán vừa mua. Mỗi Người bán sẽ chính là một tổng đài, giải đáp mọi thắc mắc của các “thượng đế”.

Do đó, không ngạc nhiên khi Shopee đốn gục giới trẻ, trở thành điểm dừng chân mà bất kỳ tín đồ mua sắm nào cũng không muốn bỏ lỡ.

Việc của bạn là mua sắm, cả thế giới đã có Shopee lo

Nếu chỉ nhắc đến kho hàng hoá khổng lồ, với những khuyến mãi “sốc”, thì có lẽ chưa đủ để Shopee bứt phá như thời điểm hiện tại. Điểm ấn tượng của tân binh này còn phải kể đến chiến lược phát triển mà ưu tiên hàng đầu chính là lợi ích của khách hàng.

Theo đó, chính sách Shopee Đảm Bảo - chỉ thanh toán cho người bán khi người mua nhận được chính xác món hàng họ mong muốn; cùng với dịch vụ giao hàng tiện lợi của Shopee cho phép người dùng kiểm tra hàng, đổi trả sản phẩm giúp người mua yên tâm hơn khi click chuột. Bên cạnh đó, hệ thống dịch vụ khách hàng 24/7 do Shopee xây dựng còn góp phần giải quyết triệt để và nhanh chóng những phản hồi từ khách hàng.

Đi đâu vừa tìm được nơi mua sắm tin cậy, vừa được hỗ trợ 24/7? - Ảnh 1.

Với ưu điểm đơn giản, tiện lợi về cách đặt hàng và thanh toán, Shopee dần chiếm được sự yêu thích của các bạn trẻ.

Có thể nói, những chính sách chăm sóc khách hàng mà Shopee tiên phong triển khai chính là cú ghi điểm trực tiếp, xoá bỏ rào cản niềm tin người tiêu dùng khi mua sắm qua mạng. Vì vậy, chỉ trong vòng nửa đầu năm 2017, cộng đồng Cháy túi vì Shopee đã tăng gấp hai lần bởi sự cuồng nhiệt của những tín đồ shopaholic.

Chưa dừng lại ở đó, trong dịp sinh nhật 8.8 năm ngay, Shopee còn tăng độ “chiều khách” khi tung ra bữa tiệc khuyến mãi quy mô lớn nhất năm với hàng ngàn sản phẩm có mức giá chỉ từ 8.000 đồng. Chắc chắn, #ShopeeBirthday88 sẽ trở thành hashtag nổi nhất trong mùa mua sắm năm nay.

Với dịch vụ vượt trội, Shopee đang dần rẽ lối đi riêng, trở thành địa chỉ mua sắm tin cậy của hàng triệu khách hàng Việt. Từ một tân binh chân ướt chân ráo trên thị trường, Shopee đã vươn vai trở thành một trong 3 người khổng lồ ở lĩnh vực TMĐT Việt Nam. Theo các chuyên gia kinh tế dự báo, khoảng 3 năm nữa Việt Nam sẽ lọt vào nhóm thứ hai có thương mại điện tử thịnh hành (gồm các nước Trung Quốc, Mỹ, Hồng Kông…). Chắc chắn, thời gian tới, Shopee sẽ còn mang đến nhiều bất ngờ hơn nữa cho các tín đồ mua sắm thời công nghệ.

Đánh dấu một năm hoạt động thành công tại Việt Nam, Shopee mang đến chương trình khuyến mãi cực “khủng” #ShopeeBirthday88, cho phép người dùng thoả sức săn quà chất.

Bạn còn chờ gì nữa, hãy nhanh tay tải ứng dụng hoặc đăng ký thành viên ngay hôm nay tại sự kiện “Thôi nôi hoành tráng, săn deal tới sáng” để “gom hàng” liền tay từ Shopee nhé!

Chia sẻ